05 mar
Consalud
Los Lagos
**Descripción empresa**:
En Consalud nos preocupamos por resolver de la mejor manera las necesidades de salud de nuestros clientes, mediante servicios de calidad que entreguen soluciones de manera oportuna, enfocados en la salud y el bienestar de las personas.
Somos una Isapre que brinda tranquilidad y seguridad a nuestros afiliados, con el respaldo de la Cámara Chilena de la Construcción, más de 700.000 beneficiarios y nuestros 38 años de historia.
**Funciones del cargo**:
Trabajamos para brindar tranquilidad y seguridad en el acceso a la salud a más de 700 mil personas cada día.
Para lograrlo contamos con el respaldo de la Cámara Chilena de la Construcción y un gran equipo de personas comprometidas con el bienestar de Chile. Tenemos la convicción de que es posible acceder a una experiência de salud y bienestar superior que se articula de manera integral en torno a las necesidades.
Nos desafiamos a transformar la relación de las personas con el sistema a través de un vínculo colaborativo, simple y transparente, que entrega soluciones efectivas y oportunas
Estamos en búsqueda de un Ejecutivo de Atención al Cliente para reemplazo de Licencia Médica, quien deberá gestionar la espera de los clientes, educando y enseñando a utilizar las herramientas virtuales del espacio Consalud.
**Tus día a día será realizar las siguientes funciones**:
+ Recibir a los afiliados en sucursal de manera cordial, ingresando a sistema de turno a quienes necesiten una atención presencial y derivando al servicio virtual a quienes vengan por transacciones que puedan realizarse en Consalud
+ Orientar al cliente de acuerdo a sus necesidades y gestionar la espera de cliente eficientemente.
+ Derivar a los clientes a los módulos de auto atención o canales alternativos correspondientes (Módulos, Página Web o Celular). Gestionar claves de acceso. Educar y/o enseñar en el uso de canales alternativos.
**Haremos mejor match si cumples con estos requisitos**:
1 año de experiência en Atención al Cliente Presencial
Deseable experiência en Ventas
✨En Consalud acompañamos incondicionalmente a las personas porque entendemos que ellos son el eje de sostenibilidad del negocio✨
**Requisitos**:
1 año de experiência en Atención al Cliente Presencial
Deseable experiência en Ventas
**Condiciones Oferta**:
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.